IoT時代の情報信頼性向上法：見える化・共有化・体系化

IoT（Internet Of Things）とは、今までネットに繋がっていなかったデバイスがネットに繋がることを指します。これにより、情報の見える化や共有化が進み、大きな付加価値を生み出します。

信頼できる情報を見抜く3つの視点｜見える化・共有化・体系化の重要性

私はインドネシア人技術者と共に仕事をすることが多く、そこで得た経験から、信憑性の高い情報か否かを判断するための定性的な基準があると考えています。情報収集の大半はネットから行われ、調べる方向性は大きく2つに分かれます。

事例：元財務官僚の村尾信尚さんの名言に『川をさかのぼれ、そして海を渡れ』があります。例えば、相手から聞いた情報の信憑性を調べるには、過去に同じことを言っているのは誰か、または似た事例が他の場所で言われているかを確認するという2方向が考えられます。

要点：情報の信憑性を確認するには、過去の事例や他の場所での事例を調べることが重要です。

さらに、情報の質を評価する基準として、以下の3つの視点が重要です。

この3つが揃っているほど、私は情報を信用します。

情報の「見える化・共有化・体系化」で信頼と価値を生む｜組織を進化させる情報活用の3ステップ

「見える化」とは、情報提供者と利用者の信頼関係を構築することを目的に、自分の経験や技術を公開することです。これがビジネスに結びつくのがインバウンドマーケティングであり、信頼関係が構築されて初めて「見える化」の目的が達成されます。

事例：「見える化」によって、次も一緒に仕事をしたいと感じてもらえることが重要です。

要点：「見える化」は信頼関係の構築を通じてビジネスに貢献します。

「共有化」とは、情報を共通認識として土俵に乗せ、問題点を認識し改善に繋げる作業です。見やすく加工され、容易にアクセスできる仕組みが必要で、価値のある情報を取捨選択する作業が発生します。

事例：情報の「共有化」が進むと希少価値が薄れ、政治力が働くことがあります。

要点：「共有化」は組織全体のレベルアップを図るが、情報の希少価値が薄れるリスクもあります。

「体系化」とは発想の転換を生む下地作りであり、情報が「体系化」されることで新たな付加価値が生まれます。多くの人が情報を元にアイデアを出し合うことで、斬新な発想が生まれる可能性があります。

事例：「体系化」の過程では試行錯誤が続き、環境の変化に応じて柔軟に組み替えられます。

要点：「体系化」は発想の転換を促し、新サービスや改善方法を生み出します。

背景が不透明な情報に基づく議論は虚しいため、情報提供元とその状況を共有することが重要です。