Yang dipelajari dari artikel ini
- Genba Chat AI adalah sistem yang memungkinkan referensi informasi sistem internal dalam format chat dari WhatsApp.
- Anda dapat memeriksa stok, rencana kedatangan, rencana pengiriman, dan rencana penyelesaian produksi hanya dengan mengirim pesan ke nomor khusus.
- Pesan dalam bahasa alami seperti Jepang, Indonesia, dan Inggris dianalisis oleh AI, dan informasi diekstraksi dari DB berdasarkan kondisi yang sesuai dengan maksud.
- Pesan diterima melalui server API dan akses ke jaringan internal dilakukan dengan aman melalui VPN untuk membalas.
- Alur proses pengembalian data adalah Meta Webhook → Laravel API → Analisis AI → API internal (SQL).
- Tonton demo Genba Chat AI untuk melihat inquiry stok via WhatsApp serta alur Meta Webhook / Laravel / API internal.
Referensi Informasi Sistem Internal dari WhatsApp
Genba Chat AI adalah sistem yang memungkinkan pengambilan informasi dari sistem internal menggunakan WhatsApp, yang umum digunakan di Indonesia.
Pengguna dapat mengirim pesan ke nomor khusus di aplikasi WhatsApp pada smartphone mereka untuk mengetahui jumlah stok bahan baku, tanggal dan jumlah kedatangan terbaru, produk dan jumlah pengiriman yang direncanakan, serta tanggal dan jumlah penyelesaian produksi terbaru. Informasi yang diinginkan dapat diperoleh dari sistem internal dan dikonfirmasi dalam pesan balasan.
Pesan yang ditulis dalam bahasa alami seperti Jepang, Indonesia, dan Inggris dianalisis oleh AI, dan informasi yang diperlukan diekstraksi dari database sistem internal berdasarkan kondisi pencarian yang sesuai dengan maksud pesan tersebut.
Proses Mendapatkan Informasi Sistem Internal melalui WhatsApp
Dalam Genba Chat AI, pesan yang dikirim pengguna dari WhatsApp di smartphone mereka dikirim ke server API di internet. Kemudian, melalui koneksi VPN yang aman, akses ke jaringan internal dilakukan untuk mendapatkan data dari sistem internal. Hasil yang diperoleh dikirim kembali ke WhatsApp pengguna melalui server API.
- Pengguna mengirim pesan konfirmasi stok ke nomor khusus dari aplikasi WhatsApp di smartphone mereka
- Meta secara otomatis mengirimkan event penerimaan dalam format JSON ke Laravel API menggunakan metode HTTP POST.
- Webhook berbasis event Laravel API (URL penerima = endpoint) menerima metode HTTP POST dari Meta
- AI menganalisis maksud pesan (ingin mengetahui jumlah stok) dari POST dalam format JSON, mengekstraksi informasi (ITM_CD), dan menyusunnya dalam format JSON.
- AI Orchestrator Laravel API memanggil API internal (Node.js) untuk mendapatkan stok dengan metode HTTP GET pada URL (endpoint) /inventory?itemCode=0BSTC000.
- API internal (Node.js) menerima metode GET pada endpoint http://localhost:19000, menjalankan SQL yang telah ditentukan, dan membalas dalam format JSON.

Silakan hubungi kami melalui kontak untuk konsultasi.
Video demo | Agen AI WhatsApp Genba Chat AI untuk lapangan
Genba Chat AI memungkinkan pengambilan informasi sistem internal melalui WhatsApp, yang umum digunakan di Indonesia. Demo ini menunjukkan inquiry stok yang terintegrasi dengan sistem manajemen inventori: kirim pesan ke nomor khusus dan terima jumlah stok lewat chat. AI menganalisis bahasa alami Jepang, Indonesia, dan Inggris.
- Kendala cek stok tradisional (login PC / minta bantuan saat di luar kantor)
- Ambil data stok dari WhatsApp di smartphone
- Pemahaman bahasa alami multibahasa, termasuk sedikit kesalahan ketik
- Alur proses: Meta Webhook → Laravel API → analisis AI → VPN → API internal (SQL) → balasan JSON
Demo Genba Chat AI cek stok via WhatsApp (YouTube)
Pertanyaan yang sering diajukan | Genba Chat AI
Kami merangkum poin-poin yang sering dikonfirmasi dalam pengambilan keputusan untuk referensi informasi di pabrik.
Apa yang dapat dilakukan Genba Chat AI?
Dengan mengajukan pertanyaan dalam bahasa alami ke nomor khusus WhatsApp, Anda dapat memeriksa informasi sistem internal seperti jumlah stok, rencana kedatangan, pengiriman, dan penyelesaian produksi melalui balasan chat.
Bahasa apa saja yang didukung?
Pesan dalam bahasa alami seperti Jepang, Indonesia, dan Inggris dianalisis oleh AI, dan informasi diekstraksi dari database internal berdasarkan kondisi yang sesuai dengan maksud pesan.
Bagaimana akses ke data internal dilakukan dengan aman?
Pesan dari WhatsApp diterima melalui server API, dan akses ke jaringan internal dilakukan dengan koneksi VPN yang aman untuk mendapatkan data, kemudian hasilnya dikirim kembali ke WhatsApp.

