Lingkungan Bisnis

Menghadirkan Gaya Hidup Indonesia Secara Online 【Membangun Ekosistem Bisnis untuk Seluruh Grup Perusahaan】

2020/07/01

インドネシアのライフスタイルのオンライン化【企業グループ全体でのビジネスエコシステムの構築】

Telecom Group Makin Bermerek Di Bawah PSBB

Meskipun seluruh industri makanan di Indonesia telah rusak parah akibat larangan tamasya yang tidak penting, penutupan mal dan larangan makan di dalam toko di toko-toko independen setelah penerapan PSBB (Pembatasan Sosial Besar-besaran) pada 10 April.

Karena sebagian besar perusahaan telah mengadopsi pekerjaan dari rumah (WFH), dan gaya hidup online untuk mengakomodasi pekerjaan, studi, belanja, dan aktivitas lain dari rumah, perusahaan telekomunikasi, layanan pembelajaran online, dan entitas layanan dengan platform kolaborasi yang mengawasi manajemen kasus dan web fungsi konferensi melihat pertumbuhan penjualan.

Menurut peringkat merek perusahaan Indonesia tahun 2020 oleh Brand Finance, konsultan penilaian merek independen terbesar di Inggris, telekomunikasi teratas (PT Telkom Indonesia Tbk) adalah $ 4,76 miliar, 3% dari $ 4,61 miliar tahun sebelumnya.

Pasalnya, pendapatan konsolidasi Telecom pada 2019 adalah 18,66 triliun rupiah (+ 3,5% y / y), yang sebagai BUMN melebihi tingkat pertumbuhan ekonomi Indonesia sebesar + 2,97%, indeks kekuatan merek, yang menentukan nilai merek secara setara. mengukur.

Hasilnya adalah evaluasi komprehensif terhadap tingkat royalti merek, pendapatan merek, merek perusahaan, dan merek produk.

Amazon, merek paling kuat di dunia, dengan $ 220,79 miliar (+ 17,5% y / y), Google di posisi kedua dengan $ 159,72 miliar (+ 11,9% y / y), Toyota Motor Corporation di tempat pertama di Jepang dengan $ 58,07 miliar ( + 11,1% y / y), dan Grup NTT dengan $ 36,35 miliar, lebih dari tujuh kali lipat jumlah telekomunikasi. Namun, penjualan Grup NTT menurun 12,8% YoY, menunjukkan perbedaan momentum di Indonesia, negara di mana telekomunikasi merupakan penggerak pembangunan ekonomi.

Melihat Telecom Group secara keseluruhan memperkuat bisnis digitalnya, termasuk distribusi konten dan entertainment, selain bisnis telekomunikasi andalannya.

Pertumbuhan di dua sektor utama dalam grup berkontribusi pada pendapatan konsolidasi, dengan pertumbuhan pendapatan sebesar 16,3 persen pada kuartal pertama tahun 2020 (dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu) dan IndiHome, bisnis broadband tetap, juga tumbuh sebesar 19,7 persen.

Membangun Ekosistem Bisnis Digital

Erick Thohir, Menteri Badan Usaha Milik Negara, yang ayahnya adalah salah satu pendiri Grup Astra dan mendirikan Mahaka Group, grup media terintegrasi termasuk stasiun televisi, stasiun radio dan surat kabar, dan yang juga dikenal di Jepang karena mengakuisisi Inter Milan, tempat Yuto Nagatomo bekerja, pada 2013 (semua saham dijual pada 2018).

Penunjukan Fajrin Rasyid, 34, co-founder dan president e-commerce unicorn Bukalapak, sebagai Telecom's Digital Business Director pekan lalu menjadi berita utama di Jepang, dengan kecepatan dan keberanian pengambilan keputusan yang tidak Anda harapkan dari perusahaan nasional.

Apa yang coba diatasi oleh Faslin adalah penciptaan "ekosistem bisnis" di dalam telekomunikasi, dan dia mendaftar empat hal spesifik.

  1. Transformasi Proses Operasional
    ⇒Penerapan teknologi digital untuk meningkatkan efisiensi proses yang ada.
  2. Mengubah Pengalaman Pelanggan
    ⇒Penerapan teknologi digital untuk memenuhi kebutuhan pelanggan melalui berbagai saluran.
  3. Mengubah Model Bisnis
    ⇒Menerapkan platform digital ke dunia non-digital (cloud, IoT, pusat data, pembayaran, dll.)
  4. Transformasi Layanan Digital
    ⇒Teknologi digital untuk menjangkau kebutuhan rinci konsumen.

Dengan kata lain, gagasan Telecom tentang "ekosistem bisnis" adalah untuk mengatasi masalah sosial tidak hanya untuk Telecom, tetapi juga untuk Telkomsel, IndiHome, dan perusahaan grup lainnya secara keseluruhan, dengan memanfaatkan infrastruktur konektivitas online Telecom yang ada sambil membangun platform bisnis baru menggunakan perangkat digital. teknologi.