コスト計算とオフバランス資産【工数ではなく満足度や期待値が新たな指標となる】

時間をかけて現場を訪問するという行為は労働集約的行為であるため、時間が有限である以上は1人あたりの生産効率に限界がくるのは目に見えていますが、逆張りの理屈で考えると競合他社が「渋滞が酷いから客先訪問は止めよう」と考えることに対する差別化になっているわけです。

インドネシアに根を下ろしたビジネス【ビジネスの方法論ではなく自分自身の振る舞いの問題】

インドネシアの風習や商習慣の中で、いろんな場面で登場してくるインドネシア人と、国籍とか職業とかのバイアスを持たず、一人の人間として関わり合いを持てるかどうかが、現地に根ざしているかどうかの判断基準になります。